Verzendbeleid

1. Gratis standaardverzending Gratis standaardverzending bij bestellingen boven €30 of $30.

 

2. Verwerkingstijd Elke tas wordt op bestelling gemaakt en één voor één met de hand vervaardigd; wij doen niet aan massaproductie. Vanaf het moment dat je een bestelling plaatst, begint ons team met zorg en precisie aan jouw tas. Houd rekening met 3 tot 4 werkdagen om je bestelling voor te bereiden voordat deze wordt verzonden.

 

3. Levertijd – Standaardverzending (Gratis)

  • EU: 7 tot 12 dagen
  • VS & Canada: 10 tot 15 dagen
  • Rest van de wereld: Neem contact met ons op voor nauwkeurige details.

Let op:

  • Alle levertijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door vertragingen bij de douaneafhandeling.
  • Tijdens piekperiodes of feestdagen kunnen er lichte vertragingen optreden.

 

4. Levertijd – Snelle verzending (€15 extra kosten)

Bepaalde producten of kleurvarianten komen in aanmerking voor Snelle verzending vanuit ons magazijn in België.

  • Extra kosten: €15
  • Levertijd: 1 tot 3 werkdagen
  • Hoe te kiezen: Indien je artikel in aanmerking komt, verschijnt de optie "Snelle verzending" als selecteerbare keuze tijdens het afrekenen (checkout).

Belangrijk:

Indien "Snelle verzending" niet handmatig wordt geselecteerd tijdens het afrekenen, wordt de bestelling standaard verzonden via de normale standaardverzending.

 

5. Mislukte levering, onjuist adres of niet-opgehaalde pakketten Indien er een onjuist adres is opgegeven of een pakket niet op tijd is opgehaald, wordt de zending teruggestuurd naar ons magazijn. "Retour naar afzender"-zendingen duren langer omdat vervoerders retourzendingen in batches verwerken. Dit proces duurt doorgaans 10 tot 60 dagen en ligt buiten onze controle.

Zodra het pakket naar ons is geretourneerd, kun je kiezen uit een van de volgende opties:

  • Optie 1: Wij verzenden het pakket kosteloos opnieuw zodra het is teruggekeerd in ons magazijn. Houd er rekening mee dat het 10 tot 60 dagen kan duren voordat het retourpakket ons bereikt voordat wij het opnieuw kunnen verzenden.
  • Optie 2: Wij verstrekken een terugbetaling in de vorm van shoptegoed ter waarde van de productprijs, minus €10 verzendkosten. Dit shoptegoed kan direct worden gebruikt om een nieuwe bestelling te plaatsen als je liever niet wilt wachten.

 

Heb je vragen? Neem dan contact met ons op via info@laipanofficial.com.